银河服务

我们深知,客户最终决定是否选择我们,服务是必备因素。因此从公司创立至今,我们就用“客户思维”来引导我们的工作方向,在服务方面持续改善,是我们不变的追求。





我们深知,客户选择我们不仅仅看重产品、方案和技术,更看重的是服务。服务不是销售的结束,而是销售的开始。因此,我们的服务是贯穿始终的,是持续改进的。


银河电力坚持客户优先、服务至上,在中国总部设有专业的售后服务中心,24小时受理客户请求,并在第一时间内做出响应。此外我们还在全球重点地区设有售后服务机构,配备专业的技术人员,能够在最大程度上满足本地化服务的需求。






银河电力提供售前、售中、售后全方位立体式服务。在销售前期,我们会与客户进行充分地沟通,成立项目组,深入了解客户需求,无偿设计最佳方案,并进行专业演示。






在项目执行过程中,我们会对客户进行软件操作、安装方案设计及实施、项目管理维护等方面的培训指导。 在产品安装完成后,我们会对客户进行系统专业的培训,直到完全掌握相关的知识和技能。在合同约定的服务有效期内,我们会提供故障处理、系统升级、突发事件应急处理等全面的服务和支持。 


我们会根据具体情况,提供电话咨询、邮件咨询、技术人员上门等多种方式的服务。 


服务电话:0755-26616686     

服务邮箱:info@inhemeter.com 






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